全县各旅游企事业单位： 

为切实推进全国文明城市创建工作，进一步提升公民旅游文明素质，树立健康文明的旅游形象，桦南县旅游局决定在全县范围内开展以“文明旅游、礼行天下”为主题的文明旅游志愿宣传行动。现制定如下实施方案：
一、活动目标

根据县委创建全国文明城市专项推进工作的统一部署，参照县委创建全国文明城市责任单位工作任务清单和全国县级文明城市测评体系操作手册责任分解表的具体内容，桦南县旅游局与相关部门紧密协作，深入开展“文明旅游”专项行动，一方面要引导广大游客遵守公共秩序、爱护公共设施、保护自然环境，不大声喧哗、不乱丢乱扔、不随意攀爬、不乱写乱画，不在禁烟场所吸烟，不在禁拍地点拍照，提高文明旅游意识；另一方面要引导广大旅游从业者遵纪守法、诚信经营、信守合同、优质服务，努力提高自身文明素质，及时劝阻游客不文明行为，使广大旅游者和旅游从业者成为文明旅游的实践者和传播者，切实形成文明旅游的良好风尚。
二、活动主题：文明旅游、礼行天下
三、活动时间：2018年5月1日至9月30日
四、活动内容：

1.“中国旅游日”文明旅游宣传活动
时间：5月19日

方式：在“中国旅游日”宣传活动期间，开展现场宣传活动，以发放资料、征集签名、出游咨询、推荐品质旅游产品等方式向人民群众面对面的宣传和倡导文明旅游理念。

2.进行文明旅游公益广告宣传

时间：5月1日-9月30日

方式：一是在县电视台、车站等平台发布文明旅游公益广告宣传片。二是协调新闻媒体曝光不文明行为。

3.发放宣传资料

时间：6月1日—9月30日

方式：结合“品质旅游、”旅游公益宣传活动，印制下发一批《文明旅游、理性消费—品质旅游出行提示》宣传折页和《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》等纸质宣传品。

4.文明出游进景区活动

时间：中秋节、国庆节期间

方式：组织志愿者、景区工作人员、执法人员，在向阳湖风景区开展文明出游集中劝导和示范执法活动，发放文明旅游宣传资料。设置提示牌、文明提醒。

5．文明旅游进旅行社

时间：7月1日-9月30日

方式：各旅游企业从业人员对旅游团队进行文明旅游接待礼仪、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》等内容的宣传。落实旅游团队文明旅游行前教育、行中引导、行后总结制度。

五、组织机构：       
     为保障文明旅游系列活动顺利进行，我局成立领导小组：
组  长：路云鹏
副组长：孙宏彬
组  员：聂  靖 郭艳军 孟祥斌 路其杰 王  萌 初明涛
       张  洪  杨志刚
     文明旅游活动领导小组设在行业管理办公室，具体工作由聂靖负责。

桦南县旅游局
2018年5月15日